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＜飛行機＞
- 全日空 予約センター：国内0120-029-222 国際0120-029-333
- ＡＮＡらくのりサービス
ANAはお手伝いの必要なお客様向けのサービスとして「ANAらくのりサービス」を開始し、さまざまなサービスを提供中。
- ANAスカイアシスト
おからだの不自由なお客様のためのご相談窓口
Tel:0120-029-377(09:00-17:00無休） Fax:0120-029-366
- 日本航空 予約センター：国内0120-25-5971 国際0120-25-5931
ANA・JAL共に、専門窓口では、簡易ベッドの手配、医療機器・酸素ﾎﾞﾝﾍﾞ持込みの車いすの申込みから、車いすの手配、空港での介助手配などの相談に対応している。尚、車いすの手配等については、旅行代理店・上記予約センターでも対応してくれる。
＜鉄道＞
- ＪＲ時刻表の、列車編成の案内ページでは、車いす対応座席、お手洗いの有無を調べることがでます。（新幹線、特急と一部の急行のみ）
- 最近登場した車両は、概ね車いす専用のお手洗い・座席を装備しており、また駅設備の改良もされてきている。ただし、事前情報が限られるなどの問題がある。
- 国土交通省
- 「交通バリアフリー法」制定以降、内容は充実してきているが、資料にPDFを使用するなどアクセシビリティーへの配慮が欠ける一面も。
- バリアフリーページ（交通バリアフリー法に関する説明など）
- ＪＲ東海
- お体の不自由なお客様へ
- 新幹線で車いす利用場合、出発駅に電話で予約する。（電話番号は上記ホームページ、または時刻表に記載）基本的に駅の中は駅員が介助に立ち会うことになる。（エレベーターが、駅員がいないと操作できない為）。1列車に一個所のみであるが、「他目的室」と呼ばれる部屋も準備されている。
- JR東日本
- 各駅のバリアフリー設備設置情報、並びに一般情報（地図、時刻表など）が掲載されている。
- JR西日本
- JR西日本主要駅の構内の案内情報と併せてバリアフリー設備情報の紹介を行っている。
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