タイトル もっと優しい旅への勉強会とは?

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おかげさまをもちまして、「JATA2001トラベルマート バリアフリー旅行情報センター」は盛況のうちに終了いたしました。ご協力いただきました、関係各位には厚くお礼申しあげます。

「JATA2001 トラベルマート」への出展報告

2001年11月29日〜12月1日の間、日本旅行業協会(JATA)主催の、アジア最大の旅行見本市「JATA2001 トラベルマート」が東京ビッグサイトで開かれました。「もっと優しい勉強会」では、前回に引続きJATAからの委託を受け「バリアフリー旅行情報センター」の名称でブースを出展しましたので、その模様を報告します。

今回の展示を計画にするに当たって、「バリアフリー旅行」というものを、特別な一部の人の旅行からもっと一般的なモノに出来ないか?という点について話し合いをしました。実際にここ最近旅行に出る障害者・高齢者の数は目覚しく増加している一方で、十分な情報がお客様・代理店等の関係者の手元に届いていないのでは?と考えました。

というわけで、今回の展示ではまずは「情報のバリアー」を無くすべく、「バリアフリー旅行j情報センター」として位置付け、さまざまな情報を発信することを目指しました。

 具体的なブース運営としては、以下のポイントを重視し運営を実施しました。

  • ハンドブック表紙JATA発行の「バリアフリー旅行ハンドブック」をより多くの方に知って頂き、バリアフリー旅行への糸口を見出してもらう事を目指しました。また、ブース内では(本の販売が出来なかったため)アンケート記入してくれた先着100名にこのハンドブックをプレゼントしました。
    来場者アンケート集計結果のページへ来場者アンケート集計結果のページへ

    「バリアフリー旅行ハンドブック」のページへ日本旅行業協会(JATA)「バリアフリー旅行ハンドブック」のページへ
    (こちらから購入の申込もできます)
  • 事前にJATA2001参加各社に対してアンケートを実施し、受け入れ側のバリアフリー対応調査を実施しました。回答数は少なかったものの、結果については取りまとめ会場で配布すると共に、今後は当ホームページ上等でも公開していく予定です。
        出展者の回答から見た傾向について出展者の回答から見た傾向について
  • 旅行代理店、宿泊施設、航空会社等のパンフなどを取り揃え、配布を実施しました。
  • 当会会員による旅行アドバイスを実施しました
  • トラベルマートをターゲットに完成させた、当会のホームページを積極的をアピールしました。ホームページを通じて会からの情報を発信すると共に、メールを介して見た人との接点も有することが期待できます。
  • 更に興味のある方には当会への入会を案内する。
  • 事前の広報活動では対象を当事者である障害者と、今後の業界を担う学生と明確にしました。方法については、お金をかけず草の根的にということで、前者はメールマガジン等IT系を中心に、学生については旅行専門学校の先生方を通じてブース来訪を依頼しました。

 3日間通じて、多数の方にご来場頂き盛況だったといって過言ではないでしょう。来場される方の多くは「バリアフリー旅行」への興味もあり、熱心な方が目立ちました。

 一方で、いざ取り組むとなると「どうやったら旅行できるのか?」、「どこに情報があるのか?」が分からないのが実態のようです。勉強会としても、今後、積極的に情報発信する必要性と、これらの熱心な方々をどうやったらサポートできるか?、そんな事をついつい考えたりもしてしまいました。

 実際には、準備不足の面もあり行き届かない事も多々(本当にいっぱい)ありましたが、とりあえず何とか成功裏に終わらせる事ができました。ブース運営にご協力頂いた皆様に感謝申し上げます。

最後に、このブース運営をという機会を与えてくださったJATAを始め、関係各位に厚く御礼申し上げます。(Y.I.)

<概要>
名称:「第13回JATA2001 トラベルマート」(一般向け名称:「JATA世界旅フェスタ」)
日程: 11月29日(木)〜12月1日(土)
29〜30日は業界関係者向け、30日午後と1日終日は一般公開日。
会場:東京ビッグサイト(東京国際展示場) 東2・3ホール


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